医
療
Healthcare & Private Clinics
Patient CRM, appointments, and recall — KVKK/HIPAA sensitive
For private hospitals, clinics, and doctor practices: patient CRM, appointment optimization, and satisfaction tracking.
Sektörün Zorlukları
Healthcare & Private Clinics alanında yaşanan tipik sorunlar ve COSMOS AI ile çözüm noktaları.
Randevuya gelmeyen hasta (no-show)
Sektör ortalama %22 no-show. Kapasite kaybı + takip maliyeti.
KVKK riski yüksek
Hasta verisi en hassas kategori. Uyumsuzluk cezası + itibar kaybı.
Hasta tekrar gelmiyor
Kontrol randevusu hatırlatma yok. Loyalty zayıf, reklam maliyeti yüksek.
活
用
Kullanım Senaryoları
Bu sektörde COSMOS AI neler yapar, hangi modülle?
Randevu Optimizasyonu
CRMHasta profili + geçmiş no-show + doktor yoğunluğu ile slot önerisi.
No-show Tahmin + Hatırlatma
MarketingAI no-show riski + SMS/WhatsApp hatırlatma. Kapasite kaybı %70 azalır.
Hasta Memnuniyet Takibi
AnalyticsMuayene sonrası otomatik anket. Kötü skorlu geri bildirim doktor + yönetici uyarısı.
Kontrol Randevusu Döngüsü
CRMKronik hasta veya kontrol gereken vakalarda otomatik hatırlatma.
Uluslararası Hasta Pipeline
MarketingArapça/Rusça/İngilizce hasta mesajları AI ile yanıtlanır. Vize + konaklama paketi.
KVKK Audit Paneli
AnalyticsVeri işleme envanteri, açık rıza kayıt, silme talebi otomasyonu.
数
値
Sektör Ortalaması vs COSMOS
Bağımsız sektör raporlarından alınan ortalama değerler ve COSMOS AI'nın hedef ölçütleri. Pilot müşterilerde gerçek sonuçlar toplanıyor.
No-show oranı
Kaynak: MGMA Practice Benchmark 2024
Sektör Ortalama
%22
COSMOS Hedef
%7
Tekrar randevu oranı
Kaynak: Healthcare Success 2024
Sektör Ortalama
%28
COSMOS Hedef
%48
Anket cevaplanma oranı
Kaynak: Press Ganey Survey 2024
Sektör Ortalama
%12
COSMOS Hedef
%38
Entegrasyonlar
Healthcare & Private Clinics sektöründeki yazılımlarla hazır bağlayıcılar.
MLP Care / Acıbadem PMS
PMS
Medisoft
PMS
MEDULA / SGK
Devlet
e-Nabız
Devlet
WhatsApp Business
Mesajlaşma
法
令
Regülasyon & Uyumluluk
Sektörel mevzuat uyumu için hazır altyapı.
KVKK (Özel Nitelikli Veri)
Sağlık verisi en hassas kategori — ek güvenlik ve rıza gerekli.
HIPAA (uluslararası hasta)
Uluslararası hasta için HIPAA uyumlu veri işleme.
Sağlık Bakanlığı Mevzuatı
e-Nabız ve MEDULA veri aktarımı.
Sık Sorulan Sorular
KVKK özel nitelikli veri uyumu nasıl?+
Veriler şifreli saklanır, erişim audit log'a yazılır. Ayrı rıza formu, silme talebi 30 gün içinde.
e-Nabız ile entegrasyon var mı?+
Hasta onayı ile e-Nabız'dan geçmiş veri çekilebilir (MEDULA üzerinden).
Tek doktor muayenehanesi için uygun mu?+
Evet. Muayenehane paketi ayda 800-1500 TL. Pilot %50 indirim.
始
Healthcare & Private Clinics için AI dönüşümüne başlayın
İlk 10 müşteriye 3-6 ay %50 indirim, birebir onboarding ve yeni özelliklerde oy hakkı.
Karşılığında: kullanım verisi + referans izni + aylık feedback.